Un objetivo que conduce a mejorar la comunicación con el paciente, aspecto transcultural

La comunicación no verbal es la transmisión de mensajes o señales a través de una plataforma no verbal como el contacto visual, las expresiones faciales, los gestos, la postura, el uso de objetos, el tacto y el lenguaje corporal.

El comportamiento no verbal constituye la mayor parte de la comunicación; Las respuestas en las interacciones se basan en la percepción e interpretación subconsciente de mensajes no verbales. A través de la intuición y la experiencia, la mayoría de los fisioterapeutas desarrollan las habilidades necesarias para ayudarles a comprender el comportamiento y las respuestas de los pacientes. Una mayor conciencia de las habilidades no verbales y la importancia de su uso mejorará tanto la relación fisioterapeuta-paciente como la calidad del tratamiento. (Hargreaves 1982)

En fisioterapia, la comunicación que involucra activamente al paciente se considera la base del tratamiento centrado en el paciente. La investigación sobre la comunicación en fisioterapia destaca cómo la oportunidad de los pacientes de participar activamente a menudo está limitada por el enfoque de los terapeutas en los hechos biomédicos y las tareas clínicas. Autoconciencia de los fisioterapeutas en torno a la comunicación y cómo ponerse en contacto con los pacientes. Los pacientes señalan que la buena comunicación es importante para sentirse involucrados en el proceso de tratamiento y para su participación (Cooper 2007). En general, la literatura sobre la fisioterapia centrada en el paciente comúnmente enfatiza el hecho de que la práctica de la fisioterapia está fuertemente arraigada en la cultura de la medicina, y que los fisioterapeutas a menudo se sienten inseguros cuando van más allá de su campo de especialización (es decir, el cuerpo físico) y comunicarse con los pacientes sobre su vida social y emocional. (Mudge et al 2014)

Objetivos de aprendizaje:

1. Familiarizarse con la comunicación no verbal.
2. Identificar la relevancia de la comunicación no verbal entre paciente y fisioterapeuta desde el enfoque de fisioterapia centrada en el cliente.
3. Tomar conciencia del comportamiento y la comunicación del propio fisioterapeuta y del paciente.

La comunicación no verbal se describe más ampliamente en el manual electrónico.